«В достижении успехов люди имеют доминирующее значение»: блиц-интервью с Антоном Корнеевым
— Антон, как вы пришли в товарный бизнес?
Я с 17 лет работал в компаниях, которые занимались продажей товаров. В разное время занимал должности торгового представителя, менеджера по продажам и менеджера по региональному развитию. На момент переезда в Москву я испытывал большое желание прекратить работу в найме и заняться бизнесом. Для себя я не видел никаких перспектив, кроме товарного бизнеса, потому что понимал, что именно в нем можно создать определенный капитал.
Компания, в которой я работал перед уходом в бизнес, занималась поставками оборудования и расходных материалов для инженерных систем. Поработав в этой сфере, я понимал, что в России скоро будет развиваться направление по обслуживанию систем отопления. На тот момент этот рынок еще не был развит у нас, зато был хорошо развит в Европе. Поэтому я начал искать итальянские компании, которые производят химические реагенты и продукты для промывания систем отопления и водоснабжения. Так я и стал одним из первых в нашей стране, кто начал развивать этот рынок. Бизнес я строил по принципу дистрибьюторской сети, искал партнеров по всей России и занимался продажами как в розницу, так и оптом.
— Чем сейчас занимается ваша компания и в чем ее «суперсила»?
Моя компания называется Pipal Chemicals, у нас есть два собственных бренда. Первый и ключевой — Mr.Bond, и второй — «Промыватор». Сейчас мы создаем продукцию для обслуживания инженерных систем. Распространяем товары через дилерские каналы по всей России.
Так как мы производили продукты в Италии, изначально делали акцент на высокое качество и среднеценовое позиционирование. Затем мы занялись маркетингом и разработали яркие креативные упаковки, этикетки, которые придали продуктам нужные смыслы. Сочетание этих трех факторов дало очень позитивный эффект. За 10 лет ведения бизнеса мы зарекомендовали себя как компания, производящая надежные материалы. Нам доверяет огромное количество специалистов по всей России, в ряде направлений мы постоянно занимаем первые места по объему продаж.
— Как удалось достичь таких результатов на рынке?
— Во-первых, мы постоянно обновляем ассортимент. Во-вторых, вводим товары, у которых на российском рынке нет аналогов. Затем самостоятельно формируем спрос и потребность на свой продукт. За счет высокой маржинальности нам удается увеличивать чистую прибыль компании и привлекать к себе много внимания.
Стоит отметить, что общая инфляция, изменения курса валют, рост цен на элементы систем отопления и котельное оборудование тоже неким образом способствовали нашему росту. Из-за влияния этих факторов сильно вырос спрос на систематическое обслуживание инженерных систем и на нашу продукцию соответственно.
Добавлю, что немаловажную роль в моем бизнесе играет команда. Именно благодаря сильным специалистам нам удалось реализовать все задуманные идеи. Я вообще считаю, что в достижении успехов люди имеют доминирующее значение.
— Какие тренды в этой сфере сейчас наиболее популярны?
Ключевой тренд — это развитие частных школ и институтов, которые обучают правилам работы с продуктами компании. То есть внутренние коммерческие структуры обучают конечных потребителей применять на деле именно их продукты — как в онлайн-формате, так и офлайн.
Еще один тренд — это развитие сервиса. Скорость реакции на ситуации, содействие в решении разных вопросов конечных потребителей. То есть производители продуктов создают возможность отвечать на запросы клиентов напрямую и как можно быстрее.
— Ваш топ советов для тех, кто только планирует начать развитие в товарном бизнесе?
1. Искать товары на рынках, которые находятся в стадии развития и имеют потенциал к дальнейшему естественному росту.
2. Исследовать потребности рынка, чтобы создавать уникальные продукты с высокой маржинальностью под изученных потребителей, а также отстраиваться от конкурентов за счет инноваций.
3. Сразу на старте с помощью профессионалов создать отличительную упаковку и сформировать весь фундамент бренда (цели, миссии, брендбук и пр.) для того, чтобы продукт можно было легко распространять и масштабировать.
4. Строить каналы продаж через делегирование дистрибьюторам и дилерам, обеспечив их необходимой поддержкой.