Конспект применимости: «Кругом одни идиоты» Томаса Эриксона

Конспектируем для вас книгу-хит, которая поможет находить общий язык с людьми в любых ситуациях и особенно будет полезна тем, кто руководит командой в бизнесе.

Почему мы часто не понимаем друг друга?

Шведский психолог Томас Эриксон задался вопросом: почему с некоторыми людьми нам легко находить общий язык, а другие, кажется, не понимают элементарных вещей? Дело в нас — или в них?

Всё, что вы говорите определенной личности, фильтруется через ее опыт, предрассудки и убеждения

Мы не можем изменить восприятие собеседника. Поэтому в любых контактах решающую роль играет реципиент — тот, кто получает и интерпретирует наше сообщение. Чтобы быть правильно понятым, нужно понять и принять стиль поведения другого человека, способ его общения.

Если «разбить» поведение на формулу, то получится следующее: 

ПОВЕДЕНИЕ = ф (Л × Ф)
Поведение является функцией от Личности (Л) и Факторов окружающей среды (Ф). Поведение — это то, что мы можем наблюдать.Личность (Л) — это то, что мы пытаемся охарактеризовать.Факторы окружающей среды (Ф) — это то, на что мы можем повлиять.

Самые важные факторы, которые определяют тип поведения человека, — наследственность и окружающая среда. Личность каждого человека многогранна и зависит от убеждений и ценностей. Но можно выделить четыре основных типа поведения, которые помогут лучше понимать людей и себя.

Красное поведение: энергичность и самоуверенность

Красный тип личности ассоциируется с холериком — энергичным, решительным, порой вспыльчивым. Эти люди не скрывают свои чувства и страсти, их легко выделить из толпы.

Основные черты

Красные обладают ярко выраженной самоуверенностью и амбициями, которые зачастую ставят их во главе любой инициативы. Они предпочитают действовать, а не размышлять о потенциальных рисках, за счет чего становятся отличными стратегами и исполнителями.

• Прямолинейность.

Красные говорят то, что думают, и их откровенность может порой казаться жесткой.

• Конкурентоспособность и стремление к лидерству.

Красный тип не просто хочет участвовать в гонке — он хочет ее выиграть. 

• Независимость.

Эти люди не ждут, пока другие примут решение за них. Они сами формируют правила игры, что делает их не только лидерами, но и пионерами в любой сфере.

Как красные ведут себя в команде?

В командной работе красные часто занимают позицию лидера или того, кто задает темп. Они не терпят медлительности, предпочитая быстро двигаться от задачи к задаче. Это может создавать напряжение среди менее ассертивных типов, но также вести к высокой продуктивности и эффективности.

Почему нужно ценить красных?

Они приносят в команду или проект страсть и мотивацию. Могут вдохновить других на достижение общих целей и реализацию сложных проектов. Их естественное лидерство помогает организовать и направить усилия коллектива, что особенно ценно в кризисных и требующих быстрых решений ситуациях.

Как общаться с красными

Делать это нужно на «языке продуктивности», ведь, как мы уже выяснили, красные — очень активные ребята. Лучше давать конкретику и стараться «не размазывать» суть. Также, если возникает конфликтная ситуация, рекомендуем не реагировать огнем на огонь, — только спокойствием и фактами.

Вывод

В мире, где решения нужно принимать быстро, красные личности не просто находят свое место — они создают его сами. Если в вашей команде есть такие игроки, убедитесь, что вы используете их сильные стороны на полную катушку.

Желтое поведение: жизнерадостность и веселье

Желтый тип поведения идентичен с сангвиниками — людьми, излучающими оптимизм и жизнелюбие. Они видят мир, как место, полное возможностей и радости. 

Основные черты

Желтые личности притягивают других открытостью, дружелюбием и неподдельным интересом к новым идеям. 

• Общительность. 

Желтые любят разговаривать. 

Они находят общий язык с любыми людьми и всегда готовы к общению.

• Энтузиазм. 

Эти люди всегда поддержат любую идею или создадут ее сами.

• Спонтанность.

Желтые предпочитают жить здесь и сейчас. Они редко планируют заранее и любят позволять событиям развиваться естественным образом.

Желтые в команде

В команду желтые приносят легкость. Они помогают уменьшить напряжение и быстро находить творческие решения для сложных задач. Их оптимизм мотивирует других.

Ценность желтых личностей

Важно ценить способность желтых вдохновлять и мотивировать. Они могут превратить рутинную работу в нечто увлекательное, что, конечно, скажется на продуктивности сотрудников.

Способность этих людей принимать новые условия делает их неоценимыми в ситуациях, требующих быстрой адаптации.

Как общаться с желтыми

Обращая внимание на их настроение и не загружая деталями. Желтым они ни к чему, их волнует творческий процесс. А чтобы сконцентрировать такого человека на задаче, лучше попросить его повторить, что ему нужно сделать.

Вывод

Если вы ищете кого-то, кто может поднять настроение команде или вдохнуть новую жизнь в проект, ищите желтого.

Использование их предрасположенности к творчеству и вдохновению может радикально изменить динамику любой группы или проекта. Убедитесь, что вы даете желтым достаточно пространства для креативности и смотрите, как они превращают обыденное в исключительное.

Зеленое поведение: забота и спокойствие

Зеленые личности, известные своей сбалансированностью и умеренностью, часто описываются флегматиками по классификации Гиппократа. 

Ключевые черты зеленых

Зеленые личности не склонны к крайностям и характеризуются как медлительные, неторопливые и спокойные. Также им присущи следующие черты. 

• Терпимость и дипломатичность.

Зеленые избегают конфликтов и стремятся к мирному разрешению любых вопросов. Они не проявляют агрессию и не ставят себя выше других.

• Надежность и преданность.

Если зеленый человек вам что-то обещает, он это выполнит. Такие люди ценят стабильность и предсказуемость.

• Эмпатия.

Зеленые чувствуют и понимают эмоции других, что делает их отличными советниками и друзьями.

Роль зеленых в команде

Эти люди умеют поддерживать других, помогают снижать напряжение в коллективе. А еще у них есть способность налаживать межличностные отношения в команде.

Чем хороши зеленые

Они приносят умиротворение и гармонию, которые часто необходимы для устойчивости и долгосрочного успеха проектов. Способность сохранять спокойствие и рационально подходить к решению проблем делает их незаменимыми в кризисных ситуациях.

Как общаться с зелеными

Для этого типа людей самое главное — чувствовать себя в безопасности. Также для качественного выполнения работы им необходима четкая инструкция и результат, которого вы от них ждете.

Вывод

В ценности зеленых лежит их способность поддерживать других. Создавая вокруг себя атмосферу покоя и поддержки, они помогают всем двигаться вперед.

Синее поведение: настойчивость и педантичность

Синие люди известны своим умением анализировать и вникать в детали. Они стремятся к порядку и системности во всем: от хранения инструментов до планирования питания. Это типичные педанты, которые не терпят беспорядка и случайности в своей жизни.

Ключевые черты синих

Без синих наши проекты были бы менее организованными и гораздо более подверженными ошибкам. Их взгляд на мир через призму точности и логики помогает поддерживать высокие стандарты работы и доводить каждое дело до совершенства. Так что к основным чертам этого типа можно отнести следующие:

• Аналитичность.

Синие любят анализировать информацию, прежде чем принимать решения. Они не довольствуются поверхностным взглядом на вещи и всегда стремятся углубиться в суть.

• Организованность.

Для этих людей чрезвычайно важен порядок. Они стремятся систематизировать всё вокруг.

• Точность.

Синие делают всё возможное, чтобы избежать ошибок в работе, и ожидают того же от других.

Роль синих в команде

Синие превосходно справляются с задачами, требующими тщательного планирования и детализации. А также часто выступают стражами качества и стандартов, убеждаясь, что все выполнено на высочайшем уровне.

Эти личности не стремятся к лидерству или социальному признанию за свои знания, скорее они довольствуются внутренним удовлетворением от выполненной работы.

В чем ценность синих

Вы уже поняли, что подобный тип людей зациклен на точности и анализе. Такой подход к работе хорошо сказывается на качестве и эффективности.

Как общаться с синими

Хочется пошутить, что они были бы рады отсутствию общения :) Но коммуникацию в работе никто не отменял, так что с этими ребятами важно придерживаться фактичности и не стараться вовлечь их в какое-то «шумное» мероприятие. 

Вывод

Синие приносят стабильность, надежность и предсказуемость в процессы и проекты. 

В бизнесе, где ошибки могут стоить дорого, синие личности сделают всё, чтобы избежать факапов.

Заключение

Разобравшись в типировании личности по методу Эриксона, вы лучше поймете мотивы сотрудников, друзей, семьи, увидите себя глазами других людей и научитесь находить подход к каждому, исходя из его типа личности. Благодаря осознанию, что все мы по-разному воспринимаем одни и те же ситуации, слова и поступки, вы сможете более продуктивно строить общение, добиваться желаемого, избегать конфликтов и строить сильную команду в бизнесе.