4 типа личности в управлении по Ицхаку Адизесу

В этой статье вас ждет «выжимка» из книги «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует».

Суть книги

Ицхак Адизес — доктор наук, преподаватель и консультант, который уже несколько десятилетий помогает компаниям наладить работу. Начинал он с изучения, как организации растут, развиваются и почему иногда терпят неудачи. Со временем его исследования вылились в подход к управлению, который сегодня применяют по всему миру.

Адизес заметил, что многие руководители пытаются быть идеальными, то есть, пытаются одновременно решать стратегические задачи, контролировать текущие процессы, мотивировать команду и генерировать новые идеи. Но, как показывает практика, такой подход редко приводит к успеху. Вместо того, чтобы вести бизнес к новым вершинам, они оказываются загнанными в угол собственными амбициями.

Так появилась книга «Идеальный руководитель: Почему им невозможно стать». В ней Адизес объясняет, почему нельзя быть всем и сразу, и что лучше вместо этого  распределить роли.

Адизес предлагает рассматривать управление компанией как ансамбль, где есть четыре ключевые роли: производитель, администратор, предприниматель и интегратор. 

Роль №1 — производитель

Производитель — это человек, который знает, что результат важнее всего. Он тот, кто выполняет работу, когда остальные еще обсуждают детали. Для него  главное — сделать, а не просто начать.

Представьте ситуацию: ваша компания работает над запуском нового продукта. Все обсуждают концепцию, дизайн, стратегию выхода на рынок. А производитель в это время уже собрал команду разработчиков и начал работу над первой версией. Он не ждет, пока все детали будут идеальными, он начинает двигаться к цели прямо сейчас.

Важно понимать, что производитель, действующий в одиночку, может столкнуться с проблемами. Он настолько сосредоточен на выполнении задач, что может упустить из виду общую картину. Например, если компания слишком сильно сфокусируется на текущих проектах и забудет о стратегическом планировании, она может упустить возможности для роста. Именно поэтому роль производителя должна быть дополнена другими ролями, о которых говорит Адизес.

Производитель в команде: как управлять его энергией

Управлять производителем нужно осторожно. Важно создать условия, при которых его энергия будет направлена в нужное русло.

Дайте ему ясные и четкие задачи, определите сроки и ожидаемые результаты. Это позволит ему сосредоточиться на конечной цели и избежать излишней суеты. Однако не забывайте, что производителю нужна поддержка других ролей — администратора, предпринимателя и интегратора, чтобы его усилия не были напрасны.

Роль №2 — администратор

Администратор — это человек, который знает цену структуре и порядку. Он понимает, что хаос может погубить даже самые блестящие идеи. В команде администратор похож на капитана корабля, который держит руку на руле, следит за картой и постоянно проверяет, чтобы никто не отклонился от намеченного курса.

Допустим, есть проект, в котором задействовано множество участников. Каждый из них приносит свои идеи, у каждого свое видение и подход. Если в такой ситуации не будет администратора, который организует работу, распределит задачи и проследит за сроками, — проект рискует превратиться в бесконечный процесс без видимого результата.

Администратор в команде: как правильно использовать его потенциал

Чтобы администратор работал эффективно, важно дать ему ясные рамки и полномочия. Он должен иметь возможность устанавливать правила игры и следить за их соблюдением.

Например, если в вашей компании запускается новый проект, администратор должен быть тем, кто составит план, распределит обязанности и установит контрольные точки. Это позволит команде работать слаженно и вовремя реагировать на любые отклонения от плана.

Однако, как и в случае с производителем, роль администратора должна быть уравновешена другими ролями в команде. Если администратору дать много власти, компания может стать слишком «зажатой» в рамках и потерять гибкость, необходимую для инноваций.

Роль №3 — предприниматель

Предприниматель — это человек, который видит возможности там, где другие видят проблемы. Он всегда в поиске нового: рынков, продуктов, подходов. 

Например, ваша компания работает в стабильной, но насыщенной конкуренцией отрасли. У всех игроков рынка устоявшиеся позиции, и, казалось бы, никаких серьезных изменений не предвидится. Именно в такой момент предприниматель видит шанс, которого не замечают другие. Он приходит с идеей выхода на новый рынок или создания продукта, который еще никто не предложил. 

Предприниматель в команде: как управлять его энергией

Без чёткой структуры и поддержки команды предприниматель может распылить свои усилия и не достичь желаемого результата.

Предпринимателя нужно поддерживать, но также важно, чтобы рядом был администратор, который превратит идеи в конкретные планы, и производитель, который возьмется за их реализацию. Это позволит предпринимателю сосредоточиться на том, что он умеет лучше всего — генерировать идеи и искать новые возможности.

Роль №4 — интегратор

Интегратор — это человек, который умеет объединять людей, создавать атмосферу сотрудничества и взаимного доверия. Он понимает, что успех компании зависит не только от индивидуальных усилий, но и от того, насколько слаженно работает команда. 

Если между даже самыми талантливыми и исполнительными сотрудниками нет взаимодействия, если они не понимают, к чему ведет общий труд, то компания рискует упустить важные возможности. Именно в этом случае важен интегратор. Он создает связи, выстраивает коммуникацию и помогает каждому понять свою роль в общем процессе.

Как использовать возможности интегратора

Чтобы интегратор был эффективен, ему нужны полномочия и поддержка других членов команды.

В компании может возникнуть конфликт между разными отделами — маркетинг хочет запустить рекламную кампанию, а разработка настаивает на том, что им нужно больше времени на доработку продукта. Интегратор здесь играет ключевую роль: он организует встречу, помогает найти компромисс и убедиться, что обе стороны понимают важность работы друг друга. Он создает среду, в которой сотрудники могут открыто говорить о своих проблемах и находить совместные решения.