Конспект применимости: «То, как мы работаем, — не работает», Тони Шварц

Время — невосполнимый, а потому самый ценный ресурс. Особенно для предпринимателей! Решили помочь вам его сэкономить: наша команда читает популярные деловые книги и книги по саморазвитию и делает мини-конспекты. 

Сохраняйте конспекты в закладки, а понравившиеся книги добавляйте в список чтения.

Прочитали за вас бестселлер для тех, кто стремится к work-life balance, не хочет травмировать свою команду и сломать самого себя на пути к целям: книгу «То, как мы работаем, — не работает».

Вы узнаете:

- куда направить фокус, если вы руководитель

- как работать с собственными эмоциями

- как заботиться о своем теле

- как распределять энергию

Немного об авторе: Тони Шварц — американский журналист и писатель, бизнес-тренер, основатель и руководитель компании The Energy Project. Шварц написал несколько книг-бестселлеров, одну из них — в соавторстве с Дональдом Трампом. Руководил тренинговой компанией LGE Performance Systems в качестве генерального директора и основал собственную компанию The Energy Project. Клиентами Тони Шварца как бизнес-тренера являются Ernst & Young, Google, Nokia, Sony, Toyota, Gap, PricewaterhouseCoopers, Barclays Capital, Procter & Gamble, Ford.

1. Про наши чувства

Мы прекрасно обманываем себя, надолго погружаемся в собственные чувства и слишком много внимания уделяем одним качествам, забывая про другие. Для комфортного взаимодействия с миром человеку необходимо не делить мир на противоположности, не фокусироваться только на одном своем качестве, иначе оно превратится в недостаток. Также нужно отслеживать все обиды и недопонимания в моменте, не откладывать эмоции на будущее, не проглатывать их, чтобы они не вылезли в другой сложной ситуации тогда, когда это нужно меньше всего.

2. Про привычки

Сила воли и дисциплина формируют привычки, что хорошо. Однако необходимо помнить, что, во-первых, сила воли — ограниченный ресурс, который необходимо восполнять. Во-вторых — успешный ритуал в виде новой привычки — это часто повторяющееся действие, у которого обязательно должно быть четкое понимание продолжительности и порядка действий. Также важно помнить, что сбиваться на пути формирования новых ритуалов — нормально.

3. Про ключевые циклы в жизни человека

Основная потребность человека — тратить и восстанавливать энергию. И наибольшая часть из нас тратит свои ресурсы чаще, нежели восстанавливает. Сон, питание, общение, физическая активность — это тоже про восстановление и расход энергии. Чтобы взять под контроль этот процесс, необходимо соблюдать баланс. Больше напряжения — больше отдыха. К слову об отдыхе — чтобы отдыхать лучше, нужно чередовать активные формы восполнения энергии (физические упражнения, игры) и пассивные формы (медитация, дневной и ночной сон).

4. Про сон

Если распределять энергию — один из самых важных способов хорошо жить и развиваться, то сон — это то, откуда энергия берется, ее фундамент. Часто люди жертвуют именно сном во имя великих достижений. Это не работает. Многочисленные исследования показывают, что успешные люди с многочисленными достижениями в жизни уделяют своему сну не меньше, а больше времени. Спать человеку необходимо 7–9 часов в сутки, причем готовиться ко сну необходимо за 30–45 минут до того, как лечь в кровать, чтобы расслабиться и выспаться.

5. Чередование работы и отдыха

Отдыхать действительно нужно учиться, как и любому другому навыку. Перерывы  от работы необходимо совершать каждые 90 минут. Восстановление может быть двух видов: пассивное и активное. Пассивное — медитация, глубокое дыхание, чтение и музыка. Активное — это когда мы переключаемся, например, на спорт. Для отдыха также подойдет дневной сон, он поднимает эффективность человека на следующие 2–3 часа. Норма дневного сна небольшая, всего 20–30 минут. Здесь важно обозначить, что одним сном и перенаправлением энергии мы не обойдемся — необходимо регулярно брать отпуск.

6. Про активное и пассивное восстановление

Совмещение интенсивной двигательной активности и глубокого, уравновешенного восстановления помогает нам кратно повысить эффективность и хорошо сказывается на общем эмоциональном состоянии. Более того, нехватка двигательной активности влияет на человека так же пагубно, как и нехватка сна. В идеале необходимо найти 20–45 минут в день для того, чтобы позаниматься спортом. Причем целых 6 раз в неделю. В крайнем случае даже простая ходьба поможет нам справиться с этой задачей.

7. Про еду

Существует простое правило в отношении еды — есть нужно тогда, когда начинаешь чувствовать голод, и важно не затягивать, чтобы не переесть. Также лучше есть почаще и поменьше, 5–6 раз в день, нежели есть большие порции 2–3 раза в день.

Еда, которая насыщает нас ненадолго, ведет к проблемам с энергией в будущем. Самые лучшая пища для восполнения энергии содержит в себе сложные углеводы и протеины с низким содержанием жиров. Важно не ограничивать себя и не запрещать себе есть любимые, не самые полезные продукты, иначе велик риск их переесть.

8. Руководителю про создание общих ритмов работы

Для повышения эффективности труда руководителю важно смещать фокус внимания с компетенции сотрудников на их потенциал — количество и качества «топлива в баках» людей.

Поездки на работу в час пик точно так же забирают энергию и эффективность. Попробуйте идти в сторону гибкого графика для своей команды. Важно задумываться даже о том, когда можно решать более сложные вопросы, а когда работа должна состоять из мелких задач. Стройте систему по дням и часам.

9. Про то, как себя услышать

Если мы невнимательно себя слушаем — мы плохо работаем. Чем лучше человек понимает свои чувства, тем эффективнее он выстраивает все процессы в своей жизни. Чтобы разобраться в собственных чувствах, достаточно знать о четырех основных способах проявления эмоций: результативная зона, зона выживания, зона восстановления и зона истощения.

Большинство из нас работает в зоне выживания — мы стремимся попасть в нее каждый раз, когда волнуемся. Если остаться в этой зоне надолго, можно испортить отношения с людьми, остаться без сил и желаний. Жизненно необходимо регулярно переходить из зоны выживания в зону восстановления.

Руководители в данном вопросе — главные управляющие энергией. Их основная задача — собрать, мобилизовать, зарядить, сосредоточить и пополнить запасы энергии людей, которых они ведут за собой.

10. Про отношение к опасности

Биологически человек настроен на то, чтобы внимательно улавливать сигналы опасности и избегать ее. Поэтому люди, в основном, фокусируются на плохих ситуациях гораздо чаще, чем на хороших. Золотое правило в данном случае: «Не торопитесь с реакцией. Не делайте то, что, по вашему мнению, вас вынуждают делать». Наша задача — улавливать свои эмоции, чтобы начать их контролировать. Уверенные в собственной значимости лидеры способны вдохновлять других, и одно здесь зацепится за другое — на ощущении безопасности и значимости компания пойдет в гору.

11. Факты и то, как мы на них реагируем

Факт — это объективное знание и истина. Однако помимо факта существует еще и отношение к этому факту, которое мы себе внушаем самостоятельно. Если негативно отнестись к какому-то событию, которое действительно произошло, описать его себе с точки зрения пессимизма — неизбежно погрузимся в позицию жертвы. Мы чувствуем себя лучше, когда оказываемся в роли жертвы, которая не способна влиять на обстоятельства. И все же необходимо учиться брать ответственность за свою жизнь и использовать реалистичный позитивный настрой, расставлять приоритеты и смотреть на ситуацию со стороны — люди сами влияют на исход событий, которые происходят в их жизни.

12. Внедрение ценностей

В каждой организации лидер, то есть тот, кто направляет общую энергию, формирует ценности, на которых команда растет. Сильные лидеры помогают людям превосходить свои способности через честность, прямолинейность, восхищение и признание. Давление негативом сработает для краткосрочных результатов, однако далеко команду не уведет. Нельзя обесценивать негативные эмоции и избегать конфликтов — эффективнее открытость, при этом важно не забывать о том, что каждый человек значим не только для команды, но и сам по себе.

13. Про наше внимание

Человек достигает наилучших результатов только тогда, когда расставил приоритеты и сфокусировался только на одной задаче. Когда нас отвлекает что-то параллельное, мы ленимся, сбиваемся и в итоге тормозим в своей деятельности. Еще человеку трудно усваивать большие объемы информации — ничего не запоминается. Любая информация усваивается лучше в небольших количествах и благодаря повторению спустя время.

14. Факторы, которые не дают сосредоточиться

Наше внимание становится сильнее при постоянных тренировках. Человеку необходимо работать над двумя нарушающими концентрацию факторами — внутренними (поток мыслей в голове), и внешними (все, что нас окружает). Самым сильным отвлекающим фактором является почта — ее необходимо отключать, когда мы решаем сложные задачи. Лучше всего расставлять приоритеты с утра. Чтобы отключать мысли в голове можно медитировать — это проверенная практика концентрации внимания.

15. Человеческое творческое мышление

Основные задачи правого полушария — творческое и масштабное мышление, восприятие знаний и эмпатия, представляющие собой источник конкурентного преимущества как для отдельных людей, так и для организации в целом.

Творческое мышление можно развивать. С этой целью, как бы парадоксально это ни звучало, требуется отпустить сознательный контроль нашего мыслительного процесса, что многим из нас дается с большим трудом.

Для того чтобы активизировать работу правого полушария, мы должны намеренно выделять время для успокоения ума посредством медитации, рисования, дневного сна или других видов деятельности, не требующих логических выводов или конкретного результата.

16. Примеры работы со вниманием

Основными организационными методами, способствующими развитию концентрации, являются четкие инструкции по работе с электронной почтой: определение промежутка времени, когда сотрудники будут отвечать на электронные сообщения; запрет на электронную переписку во время совещаний. Кроме того, должны быть четко определены: продолжительность совещаний, время начала и конца, а также чередование интенсивной работы с перерывами на отдых.

Люди, как правило, сильнее концентрируются на выполняемой работе, если им предоставляют свободу в выборе места и времени ее выполнения, и принимают на себя ответственность за полученные результаты.

17. Вы знаете, чего хотите?

Четко поставленная цель позволяет нам связать наши ценности с определенными поступками, которые претворяют наши стремления в жизнь.

Мы развиваем нашу духовную энергию более эффективно, сочетая внутреннюю работу над нашими ценностями с внешней работой над внедрением в жизнь наших планов и идей.

18. Об истинных желаниях

Наиболее мощный источник энергии отражает более высокие стремления и никак не связан с сиюминутной выгодой. Привнося ценность в жизнь других людей и работая на общее благо, мы обеспечиваем себя уникальным источником энергии. Это важно и для нас самих.

Наличие цели расширяет нашу сферу влияния не только за счет более высокой энергии, но и за счет того, мы видим свой путь и готовы быть полезными людям.

Забота о других в ущерб своему здоровью подрывает нашу способность достичь более высокой цели. На этом уровне, как и во всех остальных, мы должны постоянно пополнять наши запасы энергии.

19. Цель должна строиться на энтузиазме

Для того чтобы восполнять духовную энергию, организации должны определить ряд ценностей и установить высокие цели, помимо получения прибыли. Первое, что необходимо, это задать себе вопросы, которые мы ставим перед каждой личностью: кто вы (что вы на деле из себя представляете?) и чего вы в действительности хотите (в чем заключается цель вашей жизни помимо выживания и процветания?)?

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Расти и развиваться исходя из любви и заботы о себе гораздо проще, чем кажется. Для того, чтобы комфортно и постепенно улучшать собственные результаты, нужно учиться работать над внимательностью, уважать свой организм, концентрироваться на позитивных мыслях и медленными, регулярными шагами формировать новые привычки. Когда мы берем ответственность за себя, внимательно наблюдаем за внутренними и внешними процессами, слышим других людей, меняется не только наш результат. Мы начинаем двигаться к мечтам и целям исходя из сильной позиции счастья. А разве счастье в достижениях — не самое важное?